Asda, el segundo minorista más grande del Reino Unido, dio a conocer nuevos detalles de su plan para ser la tienda al por menor online más conveniente en este mercado.  

Como parte de una estrategia de cinco años, el movimiento involucra el desarrollo de tres nuevos Centros Comerciales de Asda, la expansión de las operaciones ‘Click and Collect’ y la fusión de tres sitios web de compra del retail en dos.

El minorista detalló por medio de un comunicado que, en primera instancia, este incrementará el número de puntos ‘Click and Collect’ de 400 a 600. También expandirá a 200 sus puntos ‘Drive-Thru Click and Collect’, y ampliará a 100 los servicios diarios de ‘Click and Collect’.

A su vez, el minorista ha establecido un fuerte precedente en el desarrollo de soluciones innovadoras para los compradores más ocupados, con el lanzamiento de puntos de recogida en el metro de Londres y armarios de recolección automatizados en su tienda de Pudsey en Leeds.

Asda espera que su liderazgo se vea aún más reforzado con la adquisición de tecnología que le permitirá implementar en Reino Unido los primeros pods (vainas) click and collect completamente automatizados.

Esta tecnología ha sido desarrollada en Holanda y permite que los alimentos, así como compras en general, sean entregados en unidades independientes a temperatura controlada, donde los compradores pueden recoger sus compras en el momento que ellos deseen. Estos pods se pondrán a prueba a inicios de 2015.

“En 2013 nos propusimos una estrategia de cinco años para redefinir el valor al por menor, con una clara misión de liderar online”, señaló Andy Clarke, presidente y CEO de ASDA, en la nota de prensa.

“En lo que sigue siendo un mercado difícil, estoy encantado de que seamos capaces de hacer una inversión que no sólo nos permite entregar nuestra estrategia, sino también traer nuevas y convenientes maneras para que nuestros clientes realicen sus compras con nosotros”.

"También estamos creando una experiencia online que se vincula lógicamente con la forma en que nuestros clientes quieren comprar y se centra en las áreas que nuestros clientes aman. En última instancia, queremos dar a más personas el acceso a los precios, la calidad y el estilo por los que somos famosos”, agregó.

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