Hace pocos días la Asociación Gremial de Productores y Exportadores de nueces de Chile (Chilenut) inició la campaña de Marketing en India, donde se publicaron carteles en el centro de Khari Baoli -el principal mercado mayorista de Nueva Delhi- instancia que contó con el apoyo de ProChile a través del co-financiamiento entregado por el concurso Silvoagrpecuario, iniciativa gestionada con fondos del Ministerio de Agricultura.

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Para conocer los detalles, Portalfruticola.com conversó con Juan Esteban Rodríguez, presidente de Chilenut, quien indicó que esta nueva campaña busca seguir aumentando el conocimiento de Chile en India, un mercado que se ha convertido en un espacio de gran relevancia para las nueces chilenas.

Según el Departamento de Inteligencia de Mercado de ProChile, con cifras de Aduanas, Chile exportó US$ 64 millones de nueces a India en 2022 y ya solo en este año (de enero a julio), van US$ 65 millones en envíos de nueces a ese país, un 105% más que en el mismo periodo del año anterior. Esto convierte a India en el primer mercado de destino de las nueces chilenas.

Dada la relevancia que tiene el mercado de India, recaudó una cifra récord de UD$ 600.000, que sumada a los años anteriores supera los US$1,5 millones en campañas de marketing. El propósito de las iniciativas es incluir más ciudades en la campaña y así potenciar el conocimiento de las nueces chilenas en los principales mercados de toda India y Alemania. Esta tercera ola contempla acciones que abarcan tres ámbitos: retail, B2B y consumidor final.

¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido el mercado de la India?

Hace pocos días iniciamos la nueva campaña y este año aumentaron los recursos y ha sido muy exitosa para nosotros, con muy buena recepción. Los números también lo avalan, porque desde que empezamos la campaña en India, ha coincidido con un aumento super fuerte de las exportaciones y en el fondo nosotros hemos desplazado completamente a California del mercado indio.

La campaña ha ayudado mucho a las nueces chilenas, también a la calidad de nuestra nuez, la seriedad de la industria. Hay algo que beneficia a toda la industria, y es que finalmente detrás de esta campaña está el logo de Chilenut, entonces en el fondo ayuda a todos, al que es socio de Chilenut y también al que no lo es.

Es una campaña que paga parte de la industria, porque es cubierta por los socios de Chilenut, pero que favorece a toda la industria chilena, incluso a quienes no exportan a India, porque con el aumento de volumen que hoy día se está llevando India disminuye la presión en otros mercados. Entonces finalmente es una campaña que directa e indirectamente favorece a toda la industria.

¿Cómo se desarrolló el plan estratégico en India?

India lleva ya cinco años de exportaciones y ha sido solamente crecer. Es un mercado que ha respondido muy bien.

Cuando recién comenzamos exportando a India hace cinco años, eran volúmenes muy bajos y hoy día a la fecha ya estamos cerca de las 40.000 toneladas exportadas. En 2022 en todo el año fueron 25.000, quedando aún volumen por exportar este año. Ya crecimos mucho respecto al periodo anterior.

Al hacer un análisis de lo que es el mercado de India, solo cuentas alegres. Es un mercado que exige y demanda calidad. También paga por la calidad, a diferencia de otros mercados que pagan precios más bajos. India es un mercado justo en la relación precio y calidad.

¿Qué características tiene el consumidor indio?

Ellos demandan un producto de alta calidad y pagan un precio justo. Es un mercado bastante proactivo a la calidad. Incluso India es un mercado que lleva la fruta en contenedores refrigerados, que es más caro y es un costo que asumen ellos, buscando que la fruta llegue con el mejor color a destino.

Para ellos una de las cosas más importantes es el color, les encanta el color extra light, entonces ellos piden nueces de muy buen color. En India parten la nuez, por lo que va asociado un buen rendimiento pulpa, por esto globalmente tiene que ser una nueva nuez de buen color y de buen llenado.

¿Cuál sería la proyección de exportación a India?

Todavía no podemos definir eso, porque aún no parte la cosecha en California y la verdad que el año pasado la fruta de California tuvo una calidad muy mala y eso obviamente ayudó a que bajaran los volúmenes.

Nosotros tenemos muy bien cubierto el mercado de India, donde Chile es el único origen que llega a la festividad del Diwali, en las primeras semanas de noviembre y el único país que puede abastecer con nuez fresca del año. Eso nos asegura una fuerte presencia.

El año pasado exportamos 25.000 toneladas, la estimación inicial era ojalá pasar las 35.000 toneladas. Hoy ya estamos en 38.000 toneladas y queda por embarcar hasta noviembre, por lo que posiblemente vamos a llegar a 45.000 toneladas.

¿Cuáles son los desafíos que están desarrollando en Chilenut para potenciar aún más el consumo?

En Chilenut vamos a seguir trabajando en la campaña de marketing, para poder marcar una fuerte presencia con el nombre de Chile. Y de la misma manera estamos en una campaña de aumentar la representación de las exportadoras que participan.

Porque hoy todo aquel que exporta a India, se ve beneficiado por la campaña y hay exportadoras que no aportan un peso y reciben los beneficios. Como Chilenut hacemos un llamado a aquellas empresas que no son socias a que se unan, porque con un mayor volumen vamos a poder hacer una mejor campaña y hacer una unión de la industria.

La campaña de marketing en India es lo más importante y relevante que ha hecho la industria de las nueces. Y los montos que nosotros hoy día estamos invirtiendo en esta campaña son súper grandes, entre el año pasado y este se ha invertido más de un millón de dólares.

¿En qué consiste la campaña?

Es continuar con lo que se ha hecho, el uso de influencers y estrella de bollywood, con presencia en redes sociales y en el fondo es resaltar los atributos de calidad, las cualidades saludables y los carteles en las calles al lado de los principales mercados.

El año pasado, por ejemplo, hicimos unos llaveros que servían para abrir las nueces, con el logo de Chilenut.

Al interior de los mercados, muchos locales tienen el logo de Chilenut, para ello deben cumplir ciertos requisitos específicos, como  comprar un 80% de la nuez que sea proveniente de los socios de Chilenut.